Kullanım Şartları | HelicopterTR

1. Genel Hükümler

HelicopterTR olarak, Türkiye'de profesyonel helikopter satış danışmanlığı hizmeti sunmaktayız. Bu hizmetler, yalnızca ticari amaçlarla ve profesyonel kullanım için tasarlanmıştır. Bireysel kullanıcılar da danışmanlık hizmetlerimizden yararlanabilir ancak tüm işlemler ticari hukuk çerçevesinde yürütülür.

Web sitemiz ve hizmetlerimizin kullanımı, 18 yaş ve üzeri kişilerle sınırlıdır. 18 yaşından küçük kullanıcıların hizmetlerimizden yararlanabilmesi için veli veya vasi onayı gerekmektedir. Şirketimiz, yaş kontrolü konusunda makul özen göstermekle birlikte, yanlış beyan durumunda sorumluluk kabul etmez.

Bu kullanım şartlarının herhangi bir hükmü geçersiz sayılsa bile, diğer hükümler geçerliliğini korur. Şartların ihlali durumunda, hizmet sunumunu durdurma veya yasal işlem başlatma haklarımız saklıdır.

2. Hizmet Kapsamı

Helikopter satış danışmanlığı hizmetlerimiz, müşteri ihtiyaçlarının analizi, uygun model önerileri, teknik değerlendirme, fiyat araştırması ve satış sürecinin yönetimini kapsar. Bu hizmetler, uzman ekibimiz tarafından profesyonel standartlarda sunulmaktadır.

Hizmetlerimiz arasında; yeni ve ikinci el helikopter satışı, teknik muayene, yasal işlemler, finansman danışmanlığı, sigorta yönlendirmesi ve satış sonrası destek yer almaktadır. Her hizmetin kendine özgü koşulları ve fiyatlandırması bulunmakta olup, detaylar sözleşme aşamasında belirlenir.

Sunduğumuz bilgi ve öneriler, mevcut piyasa koşulları ve teknik değerlendirmeler çerçevesinde hazırlanır. Ancak piyasa dalgalanmaları, üretici politika değişiklikleri veya öngörülemeyen durumlar nedeniyle bilgilerde değişiklik olabileceğini kabul etmektesiniz.

3. Kullanıcı Yükümlülükleri

Web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanırken, doğru ve güncel bilgiler vermeniz gerekmektedir. Yanlış veya eksik bilgi verilmesi durumunda, hizmet kalitesinin etkilenebileceğini ve sorumluluk kabul etmeyeceğimizi beyan ederiz. Mali durumunuza ve ihtiyaçlarınıza uygun bilgileri paylaşmanız, size en uygun hizmeti sunabilmemiz açısından kritiktir.

Sitemizi yasa dışı amaçlarla kullanmamalı, sistem güvenliğini tehdit edecek eylemlerden kaçınmalısınız. Spam, virüs, kötü amaçlı yazılım yaymak, başkalarının hesaplarına izinsiz erişim sağlamaya çalışmak kesinlikle yasaktır. Bu tür faaliyetler tespit edildiğinde, hesabınız derhal kapatılacak ve yasal işlem başlatılacaktır.

İletişim sürecinde saygılı ve profesyonel davranmanız beklenmektedir. Şirket personelimize karşı saygısız davranış, tehdit, hakaret gibi davranışlar tolere edilmeyecek ve hizmet sunumu durdurulacaktır. Ayrıca, aldığınız hizmetler karşılığında belirlenen ödemeleri zamanında yapmanız gerekmektedir.

4. Telif Hakları ve Fikri Mülkiyet

Web sitemizde yer alan tüm içerikler, görseller, metinler, tasarımlar, logolar ve yazılımlar HelicopterTR'nin fikri mülkiyeti olup, telif hakları tarafımızca korunmaktadır. Bu içeriklerin izinsiz kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

Sitemizde yer alan üçüncü taraf marka, logo ve içerikler, ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir ve izinleri dahilinde kullanılmaktadır. Bu içeriklerin kullanım hakları yalnızca tanıtım ve bilgilendirme amaçlıdır, herhangi bir ortaklık veya bağlılık ilişkisi anlamına gelmez.

Sitemizi kullanırken oluşturduğunuz içerikler (yorumlar, geri bildirimler vb.) için sorumluluğu kabul etmektesiniz. Bu içeriklerin üçüncü taraf haklarını ihlal etmemesi, yasal düzenlemelere uygun olması gerekmektedir. Telif hakkı ihlali iddialarında, derhal bildirim yapmanız durumunda gerekli inceleme yapılacaktır.

5. Sorumluluk Sınırlamaları

Hizmetlerimiz profesyonel özen gösterilerek sunulmakla birlikte, helikopter satın alma sürecinin karmaşıklığı nedeniyle her türlü riski elimine etmek mümkün değildir. Piyasa koşulları, üretici politikaları, yasal düzenlemeler gibi dış faktörlerin etkileri konusunda sorumluluk kabul etmeyiz.

Web sitemizin teknik arızalar, siber saldırılar veya alt yapı sorunları nedeniyle kesintiye uğrayabileceğini kabul etmektesiniz. Bu durumların neden olabileceği doğrudan veya dolaylı zararlar için sorumluluk kabul etmeyiz. Sistemsel güncellemeler ve bakım çalışmaları önceden duyurulmaya çalışılır.

Danışmanlık hizmetlerimiz, bilgi verme ve yönlendirme niteliğindedir. Nihai satın alma kararı ve sorumluluğu tamamen müşteriye aittir. Satın alınan helikopterlerin teknik durumu, yasal statüsü veya gelecekteki performansı konusunda garanti vermemekteyiz. Tüm işlemler müşteri sorumluluğunda gerçekleştirilir.

6. Fiyatlandırma ve Ödeme

Danışmanlık hizmetlerimizin fiyatlandırması, hizmetin kapsamı, süresi ve karmaşıklığına göre belirlenir. Tüm fiyatlar Türk Lirası üzerinden sunulur ve KDV dahildir. Fiyatlarda değişiklik yapma hakkımız saklı olup, mevcut müşteriler için anlaşmalı fiyatlar geçerli kalır.

Ödemeler, banka havalesi, kredi kartı veya nakit yöntemleriyle yapılabilir. Hizmet sunumuna başlanmadan önce, ödeme planı ve koşulları yazılı olarak belirlenir. Vadeli ödemeler için faiz oranları ve gecikme cezaları önceden bildirilir. Ödeme gecikmeleri durumunda hizmet sunumu durdurulabilir.

İade politikası, hizmetin türüne göre değişiklik gösterir. Henüz başlamayan hizmetler için tam iade, devam eden hizmetler için kısmi iade mümkündür. İade talepleri yazılı olarak bildirilmeli ve gerekçesi belirtilmelidir. İade işlemleri en geç 14 iş günü içinde tamamlanır.

7. Gizlilik ve Veri Koruma

Müşteri bilgilerinin korunması konusunda en yüksek güvenlik standartlarını uyguluyoruz. Kişisel ve ticari bilgileriniz, yalnızca hizmet sunumu amacıyla kullanılır ve üçüncü taraflarla izinsiz paylaşılmaz. Veri işleme süreçlerimiz KVKK ve GDPR uyum standartlarındadır.

Mali durumunuz, helikopter tercihleri ve iletişim bilgileriniz özel olarak korunur. Bu bilgiler, yalnızca yetkili personelimiz tarafından erişilebilir ve hizmet sürecinin gerektirdiği ölçüde kullanılır. Hizmet sona erdikten sonra da gizlilik yükümlülüğümüz devam eder.

Yasal zorunluluklar gereği, resmi otoritelerin talep ettiği bilgileri paylaşmak durumunda kalabiliriz. Bu durumlar istisnai olup, mümkün olduğunda önceden bilgilendirilir. Veri güvenliğini sağlamak için teknik ve idari önlemler alınmış olup, düzenli güvenlik denetimleri yapılmaktadır.

8. Hizmet Süresi ve Sona Erme

Danışmanlık hizmetlerimizin süresi, hizmetin türüne ve kapsamına göre değişir. Proje bazlı hizmetlerde süre önceden belirlenir, devam eden danışmanlıklarda ise tarafların mutabakatı ile devam edilir. Hizmet süresi, yazılı anlaşmada açıkça belirtilir ve her iki taraf için bağlayıcıdır.

Hizmet sözleşmesi, tarafların karşılıklı anlaşması, sürenin dolması, ödemelerin yapılmaması veya şartların ihlali durumunda sona erebilir. Sona erme durumunda, o ana kadar yapılan çalışmaların bedeli tahsil edilir ve teslim edilebilir çıktılar müşteriye aktarılır.

Hizmet sürecinde ortaya çıkabilecek anlaşmazlıklar, öncelikle karşılıklı görüşme ile çözülmeye çalışılır. Çözüme ulaşılamadığı durumlarda, İstanbul Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir. Türk Hukuku uygulanır ve tüm ihtilaflar bu çerçevede çözümlenir.

9. Değişiklikler ve Güncellemeler

Bu kullanım şartları, değişen yasal düzenlemeler, iş süreçleri veya hizmet kapsamındaki gelişmeler nedeniyle güncellenebilir. Önemli değişiklikler, web sitemiz üzerinden duyurulur ve kayıtlı kullanıcılara e-posta ile bildirilir. Değişikliklerin yürürlük tarihi açıkça belirtilir.

Güncellemelerin ardından sitemizi kullanmaya devam etmeniz, yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Değişiklikleri kabul etmemeniz durumunda, hizmet kullanımını durdurmalı ve hesabınızı kapatmalısınız. Mevcut projeler, eski şartlar çerçevesinde tamamlanır.

Şartlarda yapılan değişiklikler, geçmişe yönelik uygulanmaz ve mevcut anlaşmaları etkilemez. Sadece değişiklik tarihinden sonraki hizmet sözleşmeleri için geçerli olur. Özel anlaşmalarda farklı hükümler bulunması durumunda, özel anlaşma hükümleri önceliklidir.

10. İletişim ve Uygulanacak Hukuk

Kullanım şartları hakkında sorularınız veya değerlendirmeleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Tüm resmi bildirimler yazılı olarak yapılmalı ve kayıtlı kargo veya iadeli taahhütlü posta ile gönderilmelidir. E-posta bildirimleri yalnızca bilgilendirme amaçlıdır.

İletişim adresimiz: Atatürk Mahallesi, Cumhuriyet Caddesi No:45, Beşiktaş, İstanbul 34357'dir. E-posta adresimiz info@straiglcfy.com olup, telefon numaramız +90 212 555 4782'dir. Resmi tatil günleri hariç, iş günlerinde en geç 48 saat içinde yanıt verilmektedir.

Bu kullanım şartları ve hizmet ilişkilerimizden doğan tüm uyuşmazlıklar, Türkiye Cumhuriyeti Hukuku'na tabidir. İstanbul Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir. Uluslararası müşteriler için özel düzenlemeler, ayrı sözleşmelerle belirlenir ve bu genel şartları tamamlar.